Спазването на протокол на работното място показва значимостта и какво означава един  лужител. Бизнес протоколът на работното място въздейства по един или друг начин в различни ситуации и показва качествата и готовността на служителя да реагира положително в състояние на проблем или силно въздействащи емоции. Познаването на термина „бизнес протокол“ заема важно и стратегическо място и води до коректност, професионализъм, доверие, равнопоставеност, обективност и безпристрастност. Целта на настоящата статия е да покаже възможностите за следване и съобразяване с правилата на поведение в бизнеса. В методологически план разработката се основава на някои изследователски методи, като практическо наблюдение, проучване, анализ. Важно е служителите да спазват и следват нормите и правилата на поведение в организацията. L21, L84, M12, M14 10